Diario al Día, República Dominicana- El artista urbano Vakeró expresó su inconformidad por la atención recibida en un centro médico durante la madrugada de este jueves, al acudir con su hijo de dos años.
Queja pública del intérprete
El cantante, conocido como “el cantante de los raperos”, publicó en sus redes un mensaje en el que afirmó fueron maltratados, llevándolos a pasar un mal rato junto a sus familiares.
Vakeró explicó que tanto él, su esposa Nelly, como su hijo, fueron tratados “como casos y no como personas”, señalando una actitud grosera y sin sensibilidad por parte del personal médico.
Experiencia con el personal
El intérprete relató que la enfermera intentó canalizar al menor, falló y provocó una herida, a lo que respondió con frialdad: «Sí, porque se dañó», según lo compartido por Vakeró.
El artista destacó que cuando sugirió retirarse por el trato recibido, la profesional dijo: «Tienen que agarrarlo bien, porque sino vamos a durar la noche entera en esto», en un tono seco y sin empatía.
Reclamo del cantante
Vakeró aseguró que no permaneció callado y cuestionó la forma en que se dirigía a ellos y al niño, recibiendo como respuesta: «Él es hijo de ustedes, no el hijo mío».
El cantante señaló que la situación fue frustrante y dolorosa, especialmente por tratarse de un niño pequeño en una condición delicada, donde se espera profesionalismo y sensibilidad humana.
Llamado a los directivos
Vakeró hizo un llamado directo a los directivos del centro médico para revisar con seriedad la conducta de su personal, evaluar protocolos y reforzar valores humanos en la atención a los pacientes.
«No hablo solo como padre indignado, hablo como ciudadano. Porque lo que nos pasó a nosotros puede repetirse con cualquier otra familia, y eso no es justo», dijo el artista.
A continuación, el comunicado íntegro del artista en su cuenta de Instagram:
“3:13 am. Lo que vivimos esta madrugada en su centro no fue un simple mal rato: fue una falta de humanidad.”
“Llegamos de emergencia con nuestro hijo de apenas dos años. llorando, vomitando. La enfermera intenta canalizarlo, falla, lo hiere, y cuando se le dice que está sangrando responde con frialdad: “Sí, porque se dañó”, en un tono incómodo, seco, sin nada de empatía”.
“Al ver esa actitud, le digo a Nelly “Vámonos con el niño”. La respuesta de la enfermera fue aún peor: “Tienen que agarrarlo bien, porque si no vamos a durar la noche entera en esto”. No habló como profesional de la salud, habló como alguien cansado que solo quiere que el turno termine rápido”.
“Cuando reclamé la forma en que se dirigía a nosotros y, sobre todo, a un niño de dos años, su respuesta fue: “El es hijo de ustedes, no el hijo mío. Esa frase lo dice todo”.
“Un centro de salud no puede permitirse personal que olvide que está tratando con seres humanos. Mucho menos con niños. En una emergencia, lo mínimo que una familia espera es respeto, tacto, sensibilidad. No brutalidad, no desprecio, no palabras que hieren más que la aguja”.
“No hablo solo como padre indignado, hablo como ciudadano. Porque lo que nos pasó a nosotros puede repetirse con cualquier otra familia. Y eso no es justo”.
“Les pido a los responsables de este centro, que revisen con seriedad la conducta de su personal. Que recuerden que aquí no entran “casos”, entran personas. Entran niños. Entran padres desesperados. Y nadie merece ser tratado con frialdad, brutalidad o desprecio en un momento de preocupación”.
“La medicina sin humanidad deja de ser medicina. @clisidrd”
A continuación la respuesta del centro médico en cuestión:
¿Qué opinas? Déjanos tu comentario a continuación.